การสนับสนุนบริการ

เวอร์ชันซอฟต์แวร์: 11.4.1

รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้:

RP211/RP212/RP215/RP216/RPW210/RP310/RP80VI/ACE V1S/RP410/RP410C/RP415/RP420/

RP421/RP421A/RP422/RP400H/RP400A/RP500/RP500A/RPF412/RI460/RI460r/RI463/RP411

ระบบที่รองรับ: MAC

รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้:
RP410/RP410Y/RP410C/RP410N/RP411/RP420/RP421/RP421A/RP422/RP400/RPF412/RP500/RP400A/

RP500A/RP310/RP311/RP80VI/RP211/RP212/RPW210/RPP04/RPP320/RPP320N/RPP322/ACE M1/R1/

RP310D/RP216/RP425/RI460/RI463/RI460r

รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้: RP810

ใช้ได้กับรุ่นปรับแต่งพิเศษของ Debon รุ่น RP421-U/RP421-A

ระบบที่รองรับ: Google Chrome บน Chrome OS/Mac OS

รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้:เครื่องพิมพ์ฉลากขนาด 4 นิ้ว

RP420/RP421A/RP425/RP415

ใช้ได้กับระบบ RP76 ซีรีส์: ระบบ Windows
รุ่นที่ใช้งานได้: RP76II/RP76III

ระบบปฏิบัติการสากลสำหรับเครื่องพิมพ์ดอตเมทริกซ์แบบแท่นเรียบ: ระบบ Windows
รุ่นที่ใช้งานได้: RP618/RP630/RP735/RP835/RP836/RP998 เป็นต้น

ระบบการพิมพ์ Rongda (Android)

รูปแบบที่ใช้งานได้: ใบเสร็จรับเงิน, ฉลาก

ใช้งานได้กับระบบซีรี่ส์ RP32X/RP33X/RP58/RP80/RP76: ระบบปฏิบัติการ Windows
รุ่นที่ใช้งานได้: RP335/ RPP320/ RPP320N/ RPP322/ RPP04/ ACE M1/ RPP200/ RPP300/ RP850/ RP80W/ RP58/ RP58E/ RP58A/ RP58BU/ RP58B/ ACE G1Y/ RP76II/ RP76III/ RP808/ RP809/ RP811/ RP812/ RP815/ RP325/ RP326/ RP327/ RP330/ RP331/ RP332/ ACE H1/ ACE V1/ ACE V1S/ RP80/ RP802/ RP803/ RP804/ RP807/ RP328 /RP820/RP337/RP350/RP582/RP336S/RP337S

ใช้ได้กับระบบซีรี่ส์ RP32X/RP33X/RP80/RP58: ระบบปฏิบัติการ Windows
รุ่นที่ใช้งานได้: RP335/RPP320/RPP320N/RPP322/RPP04/ACE M1/RPP200/RPP300/RP80W/RP58
/RP58E/RP58A/RP58BU/RP58B/ACE G1Y/RP808/RP809/RP811/RP812/RP815/RP325/RP326
/RP327/RP330/RP331/RP332ACE H1/ACE V1/ACE V1S/RP80/RP802/RP803/RP804/RP807
/RP328/RP820/RP850

ใช้ได้กับระบบ Android ซีรีส์ RP32X/RP33X/RP58/RP80/RP76
รุ่นที่ใช้งานได้: RP335/ RPP320/ RPP320N/ RPP322/ RPP04/ ACE M1/ RPP200/ RPP300/ RP850/ RP80W/ RP58/ RP58E/ RP58A/ RP58BU/ RP58B/ ACE G1Y/ RP76II/ RP76III/ RP808/ RP809/ RP811/ RP812/ RP815/ RP325/ RP326/ RP327/ RP330/ RP331/ RP332/ ACE H1/ ACE V1/ ACE V1S/ RP80/ RP802/ RP803/ RP804/ RP807/ RP328/RP820/RP337/RP350/RP582