Câu hỏi thường gặp

1) Không thể cài đặt trình điều khiển [Máy in hóa đơn].

Mô tả sự cố: Thông báo lỗi "Không thể thêm máy in," mã lỗi "mã 126," xuất hiện. Các bước khắc phục sự cố: ① Dịch vụ in chưa được kích hoạt: Kích hoạt dịch vụ in (bộ đệm in); Các bước cụ thể: [Bảng điều khiển] - [Công cụ quản trị] - [Dịch vụ] - [Bộ đệm in] ② Phần mềm chống virus hoặc 360 Security Guard chặn cài đặt trình điều khiển: Tắt phần mềm chống virus và 360 Security Guard; ③ Khách hàng không đăng nhập vào máy tính với quyền quản trị viên, gây ra lỗi cài đặt; Cài đặt với quyền quản trị viên hoặc liên hệ với quản trị viên mạng để được giải quyết.
2) [Máy in hóa đơn] 2. Thay đổi địa chỉ IP cho cổng mạng

1. Mô tả sự cố: Các ký tự tiếng Trung bị lỗi khi in lệnh, nhưng định dạng vẫn bình thường. Các bước giải quyết: ① Tìm kiếm "Trang web chính thức của máy in Rongda" - tìm "Hỗ trợ dịch vụ" - "Tải xuống công cụ" - "Công cụ máy in hóa đơn nhiệt"; ② Sau khi tải xuống, mở công cụ - chọn giao diện cần sử dụng - chọn "TIẾNG TRUNG" cho bộ ký tự - cấu hình, và việc in ấn sẽ bình thường trở lại. 2. Mô tả sự cố: Các ký tự bị lỗi khi in bởi trình điều khiển. Các bước giải quyết: Kiểm tra xem có đang sử dụng đúng phiên bản trình điều khiển hay không; có thể đang sử dụng trình điều khiển không phù hợp.
3) [Máy in hóa đơn] 3. In các ký tự bị lỗi

1. Mô tả sự cố: Các ký tự tiếng Trung bị lỗi khi in lệnh, nhưng định dạng vẫn bình thường. Các bước giải quyết: ① Tìm kiếm "Trang web chính thức của máy in Rongda" - tìm "Hỗ trợ dịch vụ" - "Tải xuống công cụ" - "Công cụ máy in hóa đơn nhiệt"; ② Sau khi tải xuống, mở công cụ - chọn giao diện cần sử dụng - chọn "TIẾNG TRUNG" cho bộ ký tự - cấu hình, và việc in ấn sẽ bình thường trở lại. 2. Mô tả sự cố: Các ký tự bị lỗi khi in bởi trình điều khiển. Các bước giải quyết: Kiểm tra xem có đang sử dụng đúng phiên bản trình điều khiển hay không; có thể đang sử dụng trình điều khiển không phù hợp.
4) [Máy in hóa đơn] 4. Trình điều khiển không thể in.

1. Mô tả sự cố: Biểu tượng trình điều khiển bị mờ đi và không thể in ngoại tuyến. Các bước giải quyết: Tìm kiếm "Thiết bị và Máy in" trong thanh tìm kiếm của máy tính - tìm biểu tượng trình điều khiển và nhấp đúp để mở - trong hộp thoại bật lên, nhấp vào "Máy in" ở góc trên bên trái - bỏ chọn "Sử dụng máy in ngoại tuyến" để tắt chức năng in ngoại tuyến. 2. Mô tả sự cố: Lỗi in ấn, không thể in trang kiểm tra trình điều khiển. Các bước giải quyết: Chọn cổng không chính xác. Bạn cần thiết lập cổng thực tế được sử dụng trong trình điều khiển. Dưới đây là một số cách để kiểm tra cổng: ① Cổng USB: Tìm kiếm "Trình quản lý thiết bị" trong thanh tìm kiếm của máy tính - "Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng" - "Hỗ trợ in USB" - nhấp đúp để mở và chọn "Chi tiết" ở trên cùng - thay đổi vị trí thuộc tính thành "Quan hệ Bus" - kiểm tra giá trị, chẳng hạn như USB001, có nghĩa là bạn cần chọn USB001 trong cổng trình điều khiển. ② Giao diện cáp mạng: Trước tiên, bạn cần sử dụng một công cụ để thiết lập địa chỉ IP của máy in, sau đó chọn địa chỉ IP của máy in trong cài đặt cổng của trình điều khiển. Để thêm địa chỉ IP trong trình điều khiển máy in: Tìm biểu tượng máy in, nhấp chuột phải vào "Thuộc tính máy in", chọn "Cổng", thêm cổng, nhấp vào "Cổng TCP/IP chuẩn", nhập địa chỉ IP của máy in và tiếp tục nhấp vào "Tiếp theo" cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất. Trong các cổng của trình điều khiển, chọn cổng bạn vừa tạo.
5) [Máy in hóa đơn] 5. Lỗi máy in

① Mô tả sự cố: Đèn báo máy in nhấp nháy hai lần liên tiếp, và còi báo kêu hai lần liên tiếp. Giải pháp: Có vấn đề với cơ cấu máy in. Hãy thử tháo rời máy in và kết nối lại cáp cơ cấu. Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với dịch vụ hậu mãi. ② Mô tả sự cố: Đèn báo máy in nhấp nháy ba lần liên tiếp, và còi báo kêu ba lần liên tiếp. Giải pháp: Hiển thị cảnh báo hết giấy. Lau sạch bộ phận cảm biến quang học bên trong khay giấy bằng vải cotton thấm cồn. ③ Mô tả sự cố: Đèn báo máy in nhấp nháy bốn lần liên tiếp, và còi báo kêu bốn lần liên tiếp. Giải pháp: Tháo nắp dao cắt phía trước của máy in, đặt lại bánh răng dao cắt bằng tay và khởi động lại máy in. ④ Mô tả sự cố: Đèn báo máy in nhấp nháy năm lần liên tiếp, và còi báo kêu năm lần liên tiếp. Giải pháp: Máy in báo quá nhiệt. Tạm dừng in trong 5 phút rồi khởi động lại. ⑤ Mô tả sự cố: Đèn báo máy in nhấp nháy sáu lần liên tiếp, và còi báo kêu sáu lần liên tiếp. Giải pháp: Nắp máy in chưa được đóng kín hoàn toàn. Dùng nhíp nhẹ nhàng chọc vào bộ phận cảm biến trục (móc nhỏ màu trắng ở bên trái khay giấy) vài lần để thiết lập lại.
6) [Máy in hóa đơn] 6. Dao cắt không thu lại.

① Mô tả sự cố: Lưỡi dao bị kẹt bất thường; đôi khi bộ phận cắt không thu lại đúng cách. Giải pháp: Thử khởi động lại máy in để cho phép bộ phận cắt thu lại. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Rongda để xác nhận xem phần mềm có bao gồm logic điều khiển bộ phận cắt hay không. ② Mô tả sự cố: Lưỡi dao bị kẹt bất thường; xoay bánh răng cắt bằng tay không thu lại được lưỡi dao. Giải pháp: Nếu sự cố kẹt lưỡi dao không thể được giải quyết bằng phần mềm, bộ phận cắt có thể đã bị lệch trục. Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Rongda để được hỗ trợ. ③ Mô tả sự cố: Các sự cố kẹt lưỡi dao khác chưa được giải quyết. Giải pháp: Liên hệ với dịch vụ hậu mãi của Rongda để được sửa chữa tại nhà máy.
7) Máy in hóa đơn: 7. In hóa đơn trống

Mô tả sự cố: Quá trình in diễn ra bình thường, giấy được cấp và cắt, nhưng không có bản in. Các bước khắc phục sự cố: ① Kiểm tra xem giấy có bị lắp ngược không; thử đảo chiều giấy. ② Nếu đầu in bị bẩn, hãy lau sạch bằng vải cotton thấm cồn và đợi khô trước khi in.
8) [Máy in hóa đơn] 8. In mờ

Mô tả sự cố: Nội dung in bị mờ. Các bước giải quyết: ① Nếu đầu in bị bẩn, hãy lau sạch bằng vải cotton thấm cồn. Để khô trước khi in. ② Nếu việc vệ sinh đầu in không hiệu quả, hãy sử dụng dụng cụ để tăng thời gian làm nóng phù hợp nhằm làm đậm chữ.
9) [Máy in hóa đơn] 9. Không thể bật máy in.

Mô tả sự cố: Máy in không thể bật nguồn. Các bước khắc phục sự cố: ① Kiểm tra xem đèn nguồn của bộ chuyển đổi có sáng liên tục không; thử thay thế bộ nguồn của bộ chuyển đổi. ② Đã xảy ra sự cố mất điện bất thường trong quá trình cập nhật phần mềm; máy in có cổng nối tiếp có thể được khởi động lại thông qua cáp nối tiếp sau khi cập nhật chương trình.
10) [Máy in hóa đơn] 10. Ngăn kéo đựng tiền không thể mở được.

1. Mô tả sự cố: Ngăn kéo tiền không mở ra khi in bằng trình điều khiển máy in. Giải pháp: Tìm trình điều khiển máy in - nhấp chuột phải vào "Thuộc tính máy in" - "Tùy chọn" - "Chất lượng giấy" - "Ngăn kéo tiền mở ra trước/sau khi in" và áp dụng. 2. Mô tả sự cố: Ngăn kéo tiền không mở ra khi in bằng lệnh. Giải pháp: Kiểm tra xem các lệnh do máy tính tiền đưa ra có bao gồm lệnh mở ngăn kéo tiền hay không. 3. Mô tả sự cố: Các sự cố khác khiến ngăn kéo tiền không mở ra. Giải pháp: Xem xét các vấn đề về phần cứng; liên hệ với dịch vụ hậu mãi của Rongda.
11) [Máy in hóa đơn] 11. Khoảng trống ở phần đầu trang quá lớn.

Mô tả vấn đề: Khoảng trống ở phần đầu trang của hóa đơn in quá lớn. Các bước giải quyết: Hóa đơn thông thường có khoảng trống khoảng 15mm-19mm (do hạn chế về cấu trúc). Nếu khoảng trống quá dài, cần kiểm tra lại mẫu in.
12) [Máy in hóa đơn] 12. Cổng USB không được nhận diện.

1. Mô tả sự cố: Kết nối USB với máy tính không phản hồi. Giải pháp: Thử cổng USB hoặc cáp USB khác trên máy tính. 2. Mô tả sự cố: Thiết bị USB bị lỗi, Windows không nhận diện được. Giải pháp: Nếu thay đổi cổng và cáp không hiệu quả, cần phải thay thế bo mạch chủ.
13) [Máy in hóa đơn] 13. Thay đổi tên Bluetooth

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để sửa đổi thông tin Bluetooth của máy in. Các bước giải quyết: Tải xuống và mở công cụ tích hợp biên lai - nhấp vào "Thiết lập máy in" - "Cài đặt Bluetooth" - nhập tên và mật khẩu Bluetooth rồi nhấp vào "Thiết lập" - khởi động lại máy in để các thay đổi có hiệu lực.
14) [Máy in hóa đơn] 14. Thiết lập WiFi

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để kết nối máy in với WiFi? Các bước giải quyết: Tải xuống và mở công cụ tích hợp biên lai - nhấp vào "Thiết lập máy in" - "Cài đặt WiFi". Nhập tên WiFi và mật khẩu, chọn loại mã hóa phù hợp, sau đó cấu hình máy in. Sau khi đèn báo nguồn của máy in ngừng nhấp nháy, hãy thiết lập địa chỉ IP của máy in (nó cần nằm trên cùng phân đoạn mạng với bộ định tuyến).
15) [Máy in hóa đơn] 15. Cập nhật phần mềm máy in

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để cập nhật phần mềm máy in. Các bước giải quyết: Tải xuống và mở công cụ tích hợp biên lai - chọn cổng cần sử dụng - nhấp vào "Tải xuống" - chọn phần mềm máy in trong "Chương trình" - nhấp vào "Cập nhật" và đợi 20 giây.
16) [Máy in hóa đơn] 16. Cập nhật thư viện phông chữ máy in

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để cập nhật thư viện phông chữ máy in. Các bước giải quyết: Tải xuống và mở công cụ tích hợp biên lai - chọn cổng cần sử dụng - nhấp vào "Tải xuống" - chọn thư viện phông chữ máy in trong "Thư viện phông chữ" - nhấp vào "Cập nhật" và đợi 20 giây.
17) [Máy in hóa đơn] 17. Trình điều khiển máy in dùng chung

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để chia sẻ trình điều khiển máy in. Các bước giải quyết: Mở "Thiết bị và Máy in (Máy in và Máy quét trong Windows 10 trở lên)" - nhấp chuột phải vào trình điều khiển "Thuộc tính máy in" - nhấp vào "Chia sẻ" - "Chia sẻ máy in này" - nhấp vào "Áp dụng".
18) [Máy in hóa đơn] 18. Thiết lập chức năng đánh dấu đen

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để thiết lập chức năng in nhãn đen. Các bước giải quyết: Mở "Công cụ tích hợp biên lai", chọn cổng phù hợp - nhấp vào "Thiết lập máy in" - nhấp vào "In nhãn đen" - "Kích hoạt in nhãn đen" - thiết lập các thông số in nhãn đen.
19) [Máy in hóa đơn] 19. Cài đặt trình điều khiển Linux

1. Xác nhận phiên bản bit của hệ thống. Trên Ubuntu, mở terminal và thực hiện lệnh: `uname -a`, sau đó nhấn Enter. Nếu kết quả bao gồm `x86_64`, đó là hệ điều hành 64 bit; ngược lại, đó là hệ thống 32 bit. 2. Sao chép tệp `unbuntu_rt58_80.tar.bz2` vào một thư mục. 3. Giải nén tệp. Thực hiện lệnh: `tar -xjvf unbuntu_rt58_80.tar.bz2` vào thư mục hiện tại, sau đó nhấn Enter. 4. Đối với hệ thống 32 bit, thực hiện lệnh `cd unbuntu_rt58_80/linux32/printer80` để vào thư mục cài đặt; đối với hệ thống 64 bit, thực hiện lệnh `cd unbuntu_rt58_80/linux64/printer80` để vào thư mục cài đặt. 5. Thực hiện lệnh cài đặt: `sudo ./install.sh`, sau đó nhấn Enter. 6. Nhập mật khẩu đăng nhập của bạn và nhấn Enter. 7. Bây giờ chọn "In" trong cài đặt hệ thống. 8. Nhấp vào "In", và bạn sẽ thấy trình điều khiển "máy in 80" đã được cài đặt thành công.
20) [Máy in hóa đơn] 20. Làm thế nào để thiết lập tốc độ truyền dữ liệu (baud rate) cho cổng nối tiếp?

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để thiết lập tốc độ truyền dữ liệu (baud rate) của cổng nối tiếp máy in. Các bước giải quyết: ① Đối với máy in không có công tắc DIP: Mở "Công cụ tích hợp biên lai" - chọn cổng chính xác, nhấp vào "Thiết lập máy in" - chọn "Bộ ký tự" và "Tốc độ truyền dữ liệu" phù hợp - thiết lập. ② Đối với máy in có công tắc DIP: Tốc độ này được xác định bởi các công tắc DIP (SW-7 và SW-8): SW-7 BẬT SW-8 BẬT: 38400 SW-7 TẮT SW-8 BẬT: 115200 SW-7 BẬT SW-8 TẮT: 9600 SW-7 TẮT SW-8 TẮT: 19200
21) [Máy in hóa đơn] 21. Thiết lập chức năng báo hiệu sau khi in.

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để thiết lập chức năng báo rung sau khi in. Các bước giải quyết: Mở "Công cụ tích hợp biên lai" - chọn cổng phù hợp - nhấp vào "Thiết lập máy in" - chọn "Báo rung sau khi in" và sau đó cấu hình.
22) [Máy in hóa đơn] 22. Cách tải xuống và in logo.

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để thiết lập tải xuống và in logo. Các bước giải quyết: Tải xuống logo: Mở "Công cụ tích hợp biên lai" - chọn cổng chính xác - nhấp vào "Tải xuống" - chọn "Logo" và tải xuống máy in; In logo: Mở "Thiết bị và máy in" (Windows 10 trở lên gọi là "Máy in và máy quét") - nhấp chuột phải vào trình điều khiển "Thuộc tính máy in" - nhấp vào "Cài đặt thiết bị" - trong phần "Chọn vị trí logo NV" - chọn NV logo1 - nhấp vào "Áp dụng".
23) [Máy in hóa đơn] 23. Làm thế nào để tắt chức năng cắt?

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để vô hiệu hóa chức năng cắt giấy. Các bước giải quyết: Mở "Công cụ tích hợp biên lai" - chọn cổng phù hợp, nhấp vào "Thiết lập máy in" - trên trang chủ, bỏ chọn tùy chọn "Cắt giấy" và nhấp vào Cài đặt (Lưu ý: chọn bộ ký tự theo nhu cầu, tiếng Trung là CHINESE).
24) [Máy in hóa đơn] 24. Cách in biên lai tự kiểm tra.

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để in trang tự kiểm tra của máy in. Các bước giải quyết: Tắt máy in, nhấn và giữ nút đẩy giấy ra trong khi bật máy, máy sẽ tự động in trang tự kiểm tra.
25) [Máy in hóa đơn] 25. Máy in chuyển sang chế độ DUMP.

Mô tả sự cố: Làm thế nào để vào chế độ DUMP. Các bước giải quyết: Tắt máy, mở nắp, đồng thời bật máy trong khi nhấn và giữ nút cấp giấy. Thả nút cấp giấy sau 2 giây, đặt cuộn giấy vào máy và đóng nắp lại.
26) Máy in hóa đơn】26. Vệ sinh máy in hàng ngày

1. Mô tả vấn đề: Làm thế nào để vệ sinh đầu in. Các bước giải quyết: ① Tắt nguồn máy in, mở nắp trên và lấy hết giấy ra nếu có. ② Nếu vừa in xong, hãy đợi đầu in nguội hoàn toàn. ③ Dùng khăn bông mềm thấm cồn khan (vắt khô) để lau sạch bụi và vết bẩn trên bề mặt đầu in. ④ Sau khi cồn khan bay hơi hoàn toàn, đóng nắp trên và thử in lại. 2. Mô tả vấn đề: Làm thế nào để vệ sinh cảm biến nhận giấy. Các bước giải quyết: ① Tắt nguồn máy in, mở nắp trên và lấy hết giấy ra nếu có. ② Dùng khăn bông mềm thấm cồn khan (vắt khô) để lau sạch bụi và vết bẩn trên bề mặt cảm biến. ③ Sau khi cồn khan bay hơi hoàn toàn, đóng nắp trên và thử in lại.
27) [Máy in hóa đơn] 27. Phương pháp cài đặt công tắc DIP

Mô tả vấn đề: Làm thế nào để cài đặt công tắc DIP? Các bước giải quyết: Thông thường, các máy có công tắc DIP đều có một nắp nhỏ ở phía dưới. Hãy tháo các ốc vít và gỡ nắp ra. Sau đó, bạn có thể điều chỉnh công tắc DIP. Thông tin về công tắc DIP có thể được tìm thấy trên trang tự kiểm tra của máy.
28) [Máy in hóa đơn] 28. Sự cố nén trong quá trình in.

Mô tả sự cố: Vấn đề nén bản in. Các bước khắc phục sự cố: ① Nếu trang tự kiểm tra không bị nén, nhưng nội dung in khác bị nén, cần kiểm tra chương trình. ② Nếu tất cả nội dung in đều bị nén, đó là sự cố phần cứng. Cần gửi thiết bị về nhà máy để khắc phục sự cố.
29) [Máy in nhãn] 1. Sự cố cài đặt trình điều khiển thất bại

① Cáp USB đã được kết nối trong quá trình cài đặt trình điều khiển chưa? Máy in yêu cầu phải kết nối cáp USB để cài đặt trình điều khiển đúng cách. Bạn cần kiểm tra xem cáp USB của máy in đã được kết nối đúng cách chưa và máy in có đang ở chế độ chờ hay không.
② Kiểm tra xem tệp cài đặt trình điều khiển có bị lỗi không; trước tiên bạn có thể in một trang kiểm tra hoặc tìm hỗ trợ in USB trong Trình quản lý thiết bị để kiểm tra thông tin USB HID, từ đó xác nhận xem trình điều khiển có tương thích với máy in hay không.

③ Kiểm tra xem dịch vụ hàng đợi in có được bật hay không;

④ Không thể hiển thị biểu tượng người lái

Do quá trình nâng cấp hệ thống Windows, một số tệp trình điều khiển chưa được Microsoft chứng nhận. Vì vậy, sau khi cài đặt, biểu tượng trình điều khiển có thể không xuất hiện ngay lập tức trong danh sách máy in. Khởi động lại máy tính có thể giải quyết vấn đề này.

⑤ Các vấn đề khác về cài đặt trình điều khiển

Vui lòng liên hệ đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng của chúng tôi để được trợ giúp: 400-800-0596
30) [Máy in nhãn] 2. Trình điều khiển không in được nhãn

Nếu trình điều khiển không in được đơn hàng: ① Kiểm tra xem lệnh in có chính xác không. A) Xác nhận rằng chế độ lệnh trên trang tự kiểm tra đang ở chế độ nhãn;

B) Kiểm tra xem tên trình điều khiển có chính xác không; hậu tố của trình điều khiển phải khớp với loại thẻ trên trang tự kiểm tra.

② Khi in qua USB, hãy kiểm tra xem cổng trình điều khiển đã được cấu hình chính xác chưa.

Khi sử dụng máy in, có thể xảy ra trường hợp nhiều cổng in USB ảo được hiển thị trên trình điều khiển. Trong trường hợp này, bạn cần chọn đúng cổng USB để in bình thường.

A) Kiểm tra số cổng USB của máy in;

I. Mở My Computer — Nhấp chuột phải — Quản lý

II. Tìm Trình quản lý thiết bị — Cổng nối tiếp đa năng — tìm "Hỗ trợ in qua USB" — Thuộc tính — chọn Chi tiết, cuộn xuống để tìm Mối quan hệ Bus và xác nhận chuỗi ký tự cuối cùng trong giá trị, đó chính là số cổng USB.

B) Cấu hình trình điều khiển với số cổng USB chính xác;

C) In trang kiểm tra trình điều khiển để xác nhận xem nó có hoạt động chính xác hay không;

③ Khi in qua cổng mạng, hãy kiểm tra môi trường mạng và cấu hình IP.

A) Hãy xác nhận rằng máy in và máy tính chủ đang kết nối với cùng một mạng cục bộ.

B) Kiểm tra xem địa chỉ IP của máy in có nằm trên cùng một cổng mạng với máy tính hay không.

Địa chỉ IP của máy in có thể được xác định từ địa chỉ IP trên trang tự kiểm tra. Địa chỉ IP của máy tính có thể được xem trong Bảng điều khiển > Tất cả các mục trong Bảng điều khiển > Trung tâm Mạng và Chia sẻ, bằng cách chọn bộ điều hợp mạng tương ứng và sau đó > Xem chi tiết.

C) Nếu địa chỉ IP của máy tính và địa chỉ IP của máy in không nằm trên cùng một cổng...Công cụ để thay đổi địa chỉ IP của máy in

D) Sau đó in một trang thử nghiệm để xác nhận xem máy có in đúng không.
31) [Máy in nhãn] 3. Không thể cài đặt trình điều khiển.

Mô tả sự cố: Trình điều khiển không được tìm thấy trong phần mềm sau khi cài đặt. Các bước khắc phục sự cố: ① Kiểm tra xem máy in đã được bật nguồn chưa và cáp USB đã được kết nối đúng cách chưa. ② Cần sử dụng phần mềm máy in hoặc máy tính để trình điều khiển được nhận diện sau khi cài đặt. ③ Nếu trình điều khiển vẫn không xuất hiện sau khi sử dụng máy tính, hãy thêm trình điều khiển thủ công trong menu cài đặt trình điều khiển.
32) [Máy in nhãn] 4. Trình điều khiển không thể in.

Mô tả sự cố: Nhấp vào "In trang kiểm tra" trong trình điều khiển nhưng không in được. Các bước khắc phục sự cố: ① Kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt đúng cách chưa. Tên trình điều khiển chứa thông tin hướng dẫn, chẳng hạn như TSC, ZPL, v.v. Hướng dẫn của trình điều khiển phải khớp với hướng dẫn trên trang tự kiểm tra. ② Kiểm tra cổng để tránh cài đặt cổng không chính xác. ③ Kiểm tra trạng thái máy in. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục cài đặt gốc.
33) [Máy in nhãn] 5. Các vấn đề về trình điều khiển và phần mềm chỉnh sửa

1. Người dùng cần trình điều khiển máy in và phần mềm chỉnh sửa.

Phương thức tải xuống: Đăng nhập vào trang web chính thức của Rongta www.rongtatech.com, vào giao diện trung tâm tải xuống và tải xuống tài liệu CD-ROM tương ứng (ví dụ: dành cho máy RP806USE).

(Tải trực tiếp đĩa CD RP806).

Tìm đến thư mục chứa file CD và nhấp đúp vào "Start" để vào giao diện chọn cài đặt phần mềm chỉnh sửa nhãn và trình điều khiển, như hình bên dưới:

2. Nên cài đặt phiên bản trình điều khiển nào cho từng loại máy?

Cài đặt trình điều khiển RP8XX cho model RP806;

Cài đặt trình điều khiển RP400/RP410/RP411 RP4XX;

Cài đặt trình điều khiển RP5XX trên RP500;

3. Lỗi cài đặt trình điều khiển

lý do：

1) Không có dịch vụ in ấn.

2) Phần mềm diệt virus hoặc 360 Security Guard chặn quá trình cài đặt trình điều khiển.

3) Quá trình cài đặt thất bại vì khách hàng không đăng nhập vào máy tính với tư cách quản trị viên;

Giải pháp：

1) Tắt phần mềm diệt virus và 360 Security Guard;

2) Kích hoạt trình quản lý hàng đợi in.

Phương pháp: [Bảng điều khiển] - [Công cụ quản trị] - [Dịch vụ] - [Bộ đệm in]

4. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng trình điều khiển?

Bạn có thể trực tiếp tham khảo tài liệu "Hướng dẫn cài đặt trình điều khiển.pdf" trong đĩa CD-ROM đã tải xuống để học và sử dụng;

5. Cách sử dụng phần mềm chỉnh sửa?

Bạn có thể trực tiếp tham khảo tài liệu "Hướng dẫn sử dụng phần mềm chỉnh sửa.pdf" trong đĩa CD-ROM đã tải xuống để học và sử dụng;

6. Tôi sử dụng công cụ thiết lập máy in như thế nào?

Bạn có thể trực tiếp tham khảo tài liệu "Printer Setup Tool User Manual.pdf" trong đĩa CD-ROM đã tải xuống để biết hướng dẫn học tập và sử dụng;
34) [Máy in nhãn] 6. Máy in phát ra tiếng bíp báo lỗi.

Máy in phát ra tiếng bíp báo lỗi

① Hai tiếng bíp báo hiệu rằng cờ báo hiệu thiếu giấy đã bị mất.；

Phân tích nguyên nhân: Cờ báo hết giấy bị mất do máy in không thực hiện quá trình học khi hết giấy hoặc do sự cố mất điện bất thường.

Giải pháp:

Cần phải làmTìm hiểu về tình trạng thiếu giấy và việc dán nhãn.

② Ba tiếng bíp báo hiệu hết giấy.；

Phân tích nguyên nhân: Máy in hết giấy hoặc báo cáo sai về tình trạng thiếu giấy.

Giải pháp:

A) Kiểm tra xem giấy đã được lắp đúng cách chưa.

B) Tiến hànhHọc tập không cần giấy tờ

C) Nếu không có giải pháp nào trong số này hiệu quả, thì có thể bộ ghép quang bị lỗi và cần được kiểm tra thêm.Liên hệ bộ phận dịch vụ hậu mãiTrả lại nhà máy để kiểm tra

③ Năm tiếng bíp báo hiệu đầu in bị quá nhiệt.；

Phân tích nguyên nhân: Việc quá tải máy in đã khiến đầu in quá nóng hoặc bị trục trặc.

Giải pháp:

A) Khi máy in bị quá tải, bạn cần đợi khoảng 5 phút cho đến khi nhiệt độ đầu in nguội xuống trước khi có thể tiếp tục in;

B) Nếu máy in vẫn tiếp tục báo lỗi sau khi đã để yên một thời gian, bạn cần phải...Liên hệ bộ phận dịch vụ hậu mãiTrở lại nhà máy để kiểm tra;

④ Sáu tiếng bíp báo hiệu nắp chưa được đóng kín.；

Phân tích nguyên nhân: Nắp trên không được đóng kín đúng cách hoặc công tắc cảm biến trục bị trục trặc.

A) Kiểm tra xem nắp có còn nguyên vẹn không.

B) Nếu công tắc cảm biến trục bị rơi hoặc trục trặc, cần phải kiểm tra.Liên hệ bộ phận dịch vụ hậu mãiTrở lại nhà máy để kiểm tra;

⑤ Thông báo lỗi 7: Lỗi nhãn；

Đèn LED của máy in xách tay sẽ hiển thị lỗi tương ứng.

Phân tích nguyên nhân: Lỗi nhận dạng nhãn

Giải pháp:

A) Kiểm tra xem giấy đã được lắp đúng cách chưa.

B) Tiến hànhHọc tập không cần giấy tờ

C) Nếu không có giải pháp nào trong số này hiệu quả, thì có thể bộ ghép quang bị lỗi và cần được kiểm tra thêm.Liên hệ bộ phận dịch vụ hậu mãiTrả lại nhà máy để kiểm tra

⑥ Chín tiếng bíp báo hiệu lỗi kiểm tra SDRAM.；

Phân tích nguyên nhân: Bo mạch chủ có vấn đề về mối hàn kém hoặc bị đoản mạch;

Giải pháp:

kết nốiDịch vụ hậu mãi RongdaSửa chữa;

⑦ 10 tiếng bíp báo lỗi, lỗi kiểm tra FLASH.；

Phân tích nguyên nhân: Bo mạch chủ có vấn đề về mối hàn kém hoặc bị đoản mạch;

Giải pháp:

kết nốiDịch vụ hậu mãi RongdaSửa chữa;
35) [Máy in nhãn] 7. Không thể bật máy in.

Máy in không thể bật được.

① Kiểm tra xem nguồn điện đã được kết nối chưa.

② Kiểm tra xem đèn báo trên bộ chuyển đổi có hoạt động hay không.；

③ Kiểm tra xem thông số kỹ thuật của bộ chuyển đổi nguồn máy in có tương thích với máy in hay không.

Kiểm tra thông số kỹ thuật nguồn điện đầu vào trên nhãn dán ở mặt dưới của máy in và thông số kỹ thuật nguồn DC đầu ra ở mặt sau của bộ chuyển đổi.

④ Kiểm tra xem đèn máy in có sáng không;

⑤ Liên hệ bộ phận dịch vụ hậu mãi của Rongda để sửa chữa.
36) [Máy in nhãn] 8. Cổng USB không được nhận diện.

Mô tả vấn đề:

Khi cài đặt trình điều khiển, chương trình thông báo rằng máy in chưa được kết nối hoặc dữ liệu đang được gửi đến cổng USB, nhưng sau khi cả hai quá trình hoàn tất, máy vẫn không phản hồi.

Các bước giải quyết:

① Kiểm tra xem máy in đã được bật nguồn đúng cách chưa. Nhấn nút nạp giấy một lần sẽ giúp giấy được đẩy ra bình thường.

② Hãy thử đổi cổng USB hoặc máy tính mà thiết bị được cài đặt.

③ Thay cáp USB.
37) [Máy in nhãn] 9. Thiết lập WiFi

Mô tả vấn đề:
Cần phải thiết lập kết nối Wi-Fi.
Các bước giải quyết:
① Phương pháp thiết lập trên máy tính: Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB, sau đó cấu hình các cài đặt trong phần mềm in nhãn. ② Phương pháp thiết lập trên thiết bị di động: Kết nối máy in qua Bluetooth trong phần mềm, sau đó cấu hình máy in bằng ứng dụng trên điện thoại di động.
38) [Máy in nhãn] 10. Lỗi nạp giấy

Lỗi nạp giấy máy in
① In ấn bỏ qua các trang trắng hoặc vị trí nạp giấy không chính xác.
A) Kiểm tra xem các nút có hoạt động bình thường khi đẩy giấy hay không, sau đó tiếp tục.Học tập bằng thẻvận hành
B) Kiểm tra xem bộ ghép quang đã được đặt đúng vị trí chưa. Bộ ghép quang dạng trượt dòng R&D RP310/RP410 được thiết kế để trượt. Khi in nhãn, hãy căn chỉnh hình tam giác nhỏ trên bộ ghép quang dạng trượt với hình tam giác nhỏ trên giá đỡ, như minh họa trong sơ đồ bên dưới.

C) Kích thước ổ đĩa có khớp với kích thước nhãn thực tế không?

Khi kích thước ổ đĩa lớn hơn kích thước nhãn thực tế, nội dung in có thể vượt quá kích thước nhãn, dẫn đến bỏ sót trang. Bạn có thể kiểm tra xem cài đặt kích thước ổ đĩa có vượt quá kích thước nhãn thực tế hay không, hoặc bạn có thể thử bằng cách đặt chiều cao kích thước giấy ổ đĩa nhỏ hơn chiều cao nhãn thực tế 1mm.

Để xem hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo:Trình điều khiển sửa đổi kích thước nhãn；

② Vấn đề giấy không được nạp/giấy bị kẹt

A) Nếu máy in không kéo được giấy, bạn có thể kiểm tra trước.In trang tự kiểm traĐiều đó có bình thường không?

B) Kiểm tra xem nắp máy in đã được đóng kín đúng cách chưa/liệu bạc lót cao su của con lăn có bị lỏng không;

C) Thông quaCông cụ để điều chỉnh sự tập trungGiảm cả độ tập trung và tốc độ, sau đó in ra và kiểm tra.

D) Thông quaNỗ lực điều chỉnh sự tập trungGiảm cả độ tập trung và tốc độ, sau đó in ra và kiểm tra.

E) Nếu không có giải pháp nào nêu trên giải quyết được vấn đề, có thể tiến hành các thỏa thuận khác.Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ sau bán hàng.；
39) [Máy in nhãn] 11. Các vấn đề về nội dung in

1. Bản in bị mờ và độ đậm nhạt quá.

Để thiết lập mật độ in bằng công cụ nhãn, vui lòng tham khảo video [410 Integrated Tool Printing Density Settings.avi].

2. Hình in trên nhãn không rõ nét, màu quá trắng và bề mặt thô ráp.

① Cầm cuộn ruy băng vừa in xong và kiểm tra bằng mắt thường xem lớp phủ (hoặc màng, lớp bề mặt) của ruy băng có đồng đều hay không;

② Làm sạch đầu in và các con lăn bằng cồn công nghiệp và bông gòn để loại bỏ bụi bẩn;

③ Tăng nhiệt độ in và giảm tốc độ in để kiểm tra xem kết quả có đạt yêu cầu hay không;

④ Điều chỉnh áp suất tổng thể của máy in để xem vấn đề đã được giải quyết chưa;

⑤ Kiểm tra xem nhãn và ruy băng có khớp nhau không, và khả năng tương thích in ấn có lý tưởng không;

⑥ Độ phân giải của máy in mã vạch quá thấp. Nên thay thế bằng đầu in độ phân giải cao hoặc mua máy in mã vạch mới.

⑦ Độ căng của trục cấp ruy băng carbon hoặc trục cuộn lại không chính xác và cần được điều chỉnh đến giá trị thích hợp;

⑧ Các lựa chọn khác bao gồm: thử sử dụng phần mềm in ấn của bên thứ ba khác như Codesoft và trình điều khiển của bên thứ ba; điều này có thể cải thiện kết quả in ấn.

3. Nhãn in rõ nét ở một mặt và mờ ở mặt còn lại.

① Kiểm tra xem nút đầu in ở phía có bản in nhạt hơn đã được nhấn chắc chắn chưa để loại trừ lỗi do người dùng;

② Làm sạch phần đầu in và con lăn có màu sáng hơn. Có thể có bụi và cặn mực dày tích tụ chưa được làm sạch kỹ lưỡng.

③ Kiểm tra xem bề mặt màng ruy băng carbon có đồng đều và có bất kỳ khuyết điểm nào không;

④ Bản in quá mờ; kiểm tra bằng mắt thường cho thấy con lăn bị mòn nghiêm trọng, do đó nên thay thế con lăn.

⑤ Bản in quá mờ; kiểm tra bằng mắt thường cho thấy đầu in bị mòn nghiêm trọng, do đó nên thay thế đầu in.

⑥ Áp lực ở hai bên đầu in không đều, do đó cần tăng áp lực ở phía đầu in đang in quá yếu;

⑦ Điều chỉnh vị trí đầu in ở phía máy in đang in quá nhạt sao cho đầu in và con lăn nằm ở điểm cao nhất trên mặt phẳng ngang;

4. Các nếp nhăn màu trắng và các vệt chéo xuất hiện trên nhãn in.

① Nhiệt độ in quá cao. Nên giảm nhiệt độ in.

② Áp lực bên trái và bên phải của máy in có thể được đặt quá cao ở một bên. Nên điều chỉnh về vị trí phù hợp.

③ Tấm chắn phía trước của đầu in bị lỏng hoặc vị trí bên trái và bên phải của nó quá khác nhau, gây ra tình trạng này;

④ Đầu in của máy in có thể bị đặt quá xa về phía trước bên trái và quá xa về phía sau bên phải, gây ra hiện tượng nhăn giấy.

⑤ Nếu cuộn dây carbon được cung cấp ban đầu dài 300 mét mà nay lại được cung cấp dài 450 mét, điều này sẽ gây ra hiện tượng căng không ổn định.

⑥ Ví dụ: Nếu lắp đặt đầu in mới, có thể nó chưa được lắp đặt đúng cách; chỉ cần lắp đặt lại.

⑦ Các nếp nhăn trên dải carbon khi xuất xưởng là vấn đề về chất lượng sản phẩm;

5. Khi in nhãn, một phần nội dung bị thiếu ở vị trí tương ứng trên mỗi tờ.

① Làm sạch đầu in và các con lăn bằng cồn công nghiệp và bông gòn để loại bỏ bụi bẩn;

② Cầm cuộn ruy băng vừa in xong và kiểm tra bằng mắt thường xem lớp phủ trên ruy băng có đồng đều hay không;

③ Quan sát vị trí tương ứng của con lăn để xem có vết xước hoặc vết lõm nào không, và thay thế con lăn bằng một con lăn mới;

6. Máy in mã vạch phát ra tiếng tách tách, và có cảm giác như nhãn bị dính vào ruy băng.

① Nhiệt độ in quá cao. Chúng tôi khuyên bạn nên giảm nhiệt độ in để xem vấn đề có được giải quyết hay không.

② Nếu dải carbon được cuộn quá chặt tại nhà máy, đó là vấn đề về chất lượng sản phẩm.

③ Lớp sơn phủ ngoài và lớp sơn lót dính chặt vào nhau và khó bóc ra, đây là vấn đề về chất lượng sản phẩm;

④ Cacbon mang điện tích tĩnh;

7. Ruy băng bị tích điện tĩnh mạnh trong quá trình in.

① Nên thực hiện kiểm tra tĩnh điện bằng cách lau bề mặt bằng vải 10 lần để xem tàn thuốc lá còn sót lại hay không.

② Giảm nhiệt độ in;

③ Đặt dải carbon trong môi trường ẩm có thể làm giảm tĩnh điện;

④ Nếu máy in có chổi tĩnh điện bị hỏng hoặc hoạt động không ổn định, nên thay thế bằng chổi mới;

8. Trong quá trình in nhãn, một hoặc hai tờ giấy trắng bị bỏ sót, hoặc thiếu giấy.

① Kiểm tra lỗi do người dùng, sự cố lắp đặt và xem thiết bị có được lắp đặt trực tiếp bên dưới cảm biến hay không;

② Kiểm tra xem có nhãn dán, bụi bẩn hoặc vật cản nào khác trên khu vực cảm biến nhãn hay không. Nếu có, hãy làm sạch bằng cồn.

③ Kiểm tra xem cài đặt kích thước nhãn trong trình điều khiển máy in và phần mềm trên máy tính có khớp với cài đặt thực tế hay không, bao gồm cả khoảng cách giữa các nhãn;

④ Thử lại giấy trên máy in. Nếu vẫn không được, hãy khôi phục máy in về cài đặt gốc.

⑤ Sau một thời gian dài sử dụng, điện áp của cảm biến nhãn có thể yếu đi hoặc xuất hiện dấu hiệu lão hóa. Nên thay thế bằng cảm biến mới.

⑥ Nếu vẫn không được, hãy thử cập nhật máy in lên phiên bản firmware mới để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề hay không;

⑦ Lớp giấy lót của nhãn có độ truyền ánh sáng bất thường;

9. Dây ruy băng ngừng quay trong quá trình in, nhưng giấy in nhãn vẫn tiếp tục quay.

① Trước tiên, hãy kiểm tra áp lực in. Áp lực có quá cao ở một bên không? Nên điều chỉnh về mức phù hợp.

② Ví dụ: liệu vật tư tiêu hao được vận chuyển kèm băng than bên ngoài hay có thể sử dụng cả băng than bên trong và bên ngoài. Bước này nhằm kiểm tra xem có lỗi nào trong vật tư tiêu hao hay không.

③ Liệu dải than chì có bị cắt không đúng cách (bao gồm cả việc lõi giấy có bị lệch trái phải hay không)?

④ In thử trên giấy nhiệt không có ruy băng. Quan sát xem trục ruy băng có quay không. Nếu quay, có nghĩa là việc lắp đặt ban đầu chưa đúng cách. Nếu không quay, có nghĩa là máy bị hỏng (lò xo bên trong trục ruy băng và cảm biến ruy băng bị lão hóa và điện áp quá thấp).

⑤ Lớp phủ trên và lớp phủ dưới của dải carbon bị dính vào nhau, đây là vấn đề về chất lượng sản phẩm;

10. Nhãn không di chuyển trong quá trình in, nhưng ruy băng thì có.

① Trước tiên, hãy kiểm tra áp lực in. Áp lực có quá cao ở một bên không? Nên điều chỉnh về mức phù hợp.

② Kiểm tra xem các con lăn của máy in có hoạt động trơn tru không. Nếu không, chúng có độ ma sát thấp. Nếu có, hãy thay thế chúng bằng con lăn mới.

③ Kiểm tra xem bộ truyền động mô tơ con lăn có bị hỏng hay dây đai trên mô tơ có bị mòn không. Nên thay thế bằng bộ phận mới.

④ Kiểm tra xem máy in có đang ở chế độ in nhiệt hay không và thực hiện các thiết lập tương ứng hoặc khôi phục cài đặt gốc.

11. Mỗi khi ruy băng bắt đầu in, một đường kẻ màu đen sẽ được in trên tờ giấy đầu tiên.

① Hãy thử giảm nhiệt độ in xuống mức thích hợp;

② Tấm chắn phía trước đầu in bị lỏng, quá cao hoặc quá thấp. Nên điều chỉnh nó về vị trí phù hợp.

③ Tình trạng này xảy ra do máy in đã bật chức năng tua lại trong quá trình in;

12. Trong trường hợp nào thì nhiệt độ in trên máy in mã vạch được coi là quá cao?

① Nó sẽ gây ra hiện tượng đứt gãy carbon;

② Nội dung in trên nhãn trông giống như có hình mờ và có màu trắng;

③ Ruy băng và nhãn sẽ dính vào nhau, và máy in sẽ không thể đẩy nhãn và ruy băng vào. Khi đó, máy in sẽ hiển thị đèn báo lỗi.

13. Nhãn in có các sọc trắng mỏng.

① Làm sạch đầu in và các con lăn bằng cồn công nghiệp và bông gòn để loại bỏ bụi bẩn;

② Kiểm tra các con lăn xem có vết xước hoặc dấu hiệu nào khác có thể gây ra hiện tượng in không rõ nét khi xoay 360 độ hay không. Thay thế các con lăn nếu cần thiết.

③ Kiểm tra xem chốt đầu in có bị gãy ở vị trí cố định không; thay thế bằng đầu in mới.

④ Việc có xuất hiện các vạch trắng tại vị trí cố định của dải carbon hay không là vấn đề về chất lượng sản phẩm;

14. Máy in mã vạch ngừng hoạt động khi chỉ còn lại một ít ruy băng.

① Kiểm tra xem độ căng của vài mét cuối cuộn băng dính carbon có quá căng không;

② Quan sát xem lớp bề mặt và lớp phía sau của vài mét cuối cùng của dải carbon có dính chặt vào nhau và không dễ bị bong ra hay không;

③ Xác nhận xem các thông số kỹ thuật của dải carbon đã mua có khác với những thông số trước đây hay không, ví dụ như chiều dài quá mức;

④ Dải carbon có điện tích tĩnh cao;

⑤ Độ căng của lò xo ở đầu cấp ruy băng của máy in quá thấp và cần được thay thế bằng lò xo mới;

15. Dây carbon sẽ không quay sau khi lắp đặt.

① Xác nhận xem các thông số kỹ thuật của dải carbon đã mua có khác với trước đây không, ví dụ như chiều dài quá mức;

② Việc cắt ruy băng kém chất lượng gây lệch lõi giấy bên trong ruy băng, khiến ruy băng không thể được lắp đặt đúng cách vào máy in;

③ Nếu cuộn ruy băng được quấn quá chặt hoặc quá lỏng trong quá trình sử dụng, nó sẽ không hoạt động được với máy in.

④ Dung sai đường kính trong của lõi giấy quá lớn hoặc quá nhỏ: Điều này sẽ khiến lõi giấy không thể lắp vào máy in hoặc ruy băng không thể hoạt động.

16. Các đốm xuất hiện trên nhãn được in bởi máy in mã vạch.

Nếu nhãn in của bạn có các vết bẩn, đó là do bụi đã tích tụ bên trong máy in và cần được vệ sinh ngay lập tức. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dụng cụ vệ sinh chuyên dụng để bảo vệ máy in khỏi bị hư hỏng.

40) [Máy in nhãn] 12. Các vấn đề về in ấn và giấy

1. Không thể in trang kiểm tra trình điều khiển máy in?

1) Kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt đúng cách chưa và có khớp với kiểu máy in đang sử dụng hay không;

2) Kiểm tra xem có cài đặt trình điều khiển trùng lặp hay không và gỡ bỏ các trình điều khiển dư thừa;

3) Kiểm tra xem cấu hình cổng có chính xác hay không;

4) Nếu sử dụng cổng USB:

A. Nếu máy tính được kết nối với nhiều thiết bị USB, có thể có nhiều cổng như USB001, USB002 và USB003. Bạn cần chọn đúng cổng để in ấn bình thường; (bạn cũng có thể chọn trực tiếp cổng USB RONGTA, cổng này sẽ hoạt động bất kể máy tính kết nối với cổng USB nào).

B. Nếu đã thử tất cả các cổng USB mà sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra trong Trình quản lý thiết bị > Bộ điều khiển USB để xem "Hỗ trợ in qua USB" có hiển thị hay không. Nếu không, cổng đó không được nhận diện.

Giải pháp: Thay cổng USB của máy tính và cáp dữ liệu USB;

5) Nếu sử dụng cổng nối tiếp: cổng có thể bị chiếm dụng, ngăn cản việc in ấn. Bạn cần giải phóng cổng nối tiếp đang bị chiếm dụng trước khi có thể in bình thường.

6) Nếu sử dụng cổng mạng: Máy in và bộ định tuyến có thể không nằm trên cùng một phân đoạn mạng. Bạn có thể ping máy in để xem chúng có thể giao tiếp bình thường hay không.

7) Nếu sử dụng cổng song song: Bạn cần chọn đúng cổng song song. Kiểm tra phiên bản LTP của cổng song song trên máy tính của bạn trong Trình quản lý thiết bị -- Cổng.

2. Nạp giấy trắng trong quá trình in, bỏ qua một số trang.

Nguyên nhân: Bộ ghép quang không thể nhận biết vị trí giấy, và thông số kỹ thuật giấy được thiết lập trong trình điều khiển không khớp với loại giấy thực tế đang sử dụng;

Giải pháp:

1) Điều chỉnh vị trí của bộ ghép quang:

người mẫu

Loại giấy

RP410

RP400/500

Giấy nhãn đen