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【标签打印机】13.打印乱码问题
打印乱码问题
① 出纸正常,中文部分出现乱码
解决办法:
A) 需求提供自测页确认字符集是否正确;
B) 修改打印机语言,把打印机语言设置为中文;
I. 打印机连接USB线,打开标签设置工具,点击设置打印机;
II. 切换到字符集设置界面,字符集下拉选择CHINESE,点击“设置”即可;
C) 需抓取打印数据确认,是否APP下方的数据问题;
需提供测试APP及相关账号,模拟客户异常后进行解析
② 一直出纸且出现异常的英文字符
解决方法:
A) 打印自测页,确认指令模式是否为ESC/POS
B) 切换指令模式,把打印机模式切换为标签模式;
③ 打印单据中间出现少量乱码且错位
解决方法:检查打印机的连接线是否松动,重新插拔数据线或者替换新的数据线;
④ 打印单据时部分中文变成黑块
解决方法:
A) 联系技术客服并提供自测页信息
B) 技术客服提供对应的字库更新升级解决
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【标签打印机】14.打印模糊异常版权 © 2025 容大合众(厦门)科技集团股份公司.版权所有.闽ICP备14000025号-5 技术支持 dyyseo.com