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【标签打印机】2.驱动打印不出单
① 检查打印指令是否正确
A) 确认自测页上指令模式是否为标签模式;
B) 驱动名称是否正确,驱动的后缀需与自测页的标签类型保持一致;
② USB打印时,检查驱动端口是否设置正确
在使用打印机时可能存在驱动端口存在多个USB虚拟打印口的情况,此时需选择正确的USB端口才可正常打印
A) 查看打印机的USB端口号;
I. 打开我的电脑—右键—管理
II. 找到设备管理器—通用串行口—找到“USB打印支持”—属性—选择详细信息,下拉找到总线关系,确认值中的最后一串字符,USB端口号
B) 驱动设置正确的USB端口号;
C) 打印驱动测试页确认是否正常;
③ 网口打印时,检查网络环境和IP配置
A) 确认打印机与电脑主机是否在一个局域网内部
B) 检查打印机IP地址是否与电脑在相同网关
打印机IP可通过自测页中的IP address确定,电脑IP地址可通过控制面板-所有控制面板项—网络和共享中心,选择对应的网卡--详细信息查看
C) 若电脑IP地址与打印机不在相同网关可工具修改打印机IP
D) 然后打印测试页确认是否正常打印
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