问题描述：

如何进入DUMP模式。

解决步骤：

关机、开盖，按住走纸键不放的同时开机。2秒后松开走纸键，放好纸卷盖好盖子。

1、问题描述：

如何进清洁打印头。

解决步骤：

①关闭打印机的电源，打开上盖,如果有纸，将纸去除；

②如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；

③用柔软的棉布蘸无水乙醇(应拧干)擦除打印头表面的灰尘、污点；

④等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖，重新试机打印。

2、问题描述：

如何清洁纸侦测传感器。

解决步骤：

①关闭打印机的电源，打开上盖，如果有纸，将纸去除；

②用柔软的棉布蘸无水乙醇(应拧干)擦除传感器表面的灰尘、污点;

③等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖，重新试机。

问题描述：

如何设置拨码开关

解决步骤：

正常带拨码开关的机器底部会有个小盖子，把螺丝退出取掉盖子。即可调整拨码开关，拨码开关的定义可以在机器的自检页上查看。

问题描述：

打印出现压缩

解决步骤：

①自检页如果打印不会压缩，打印其它内容压缩。需要排查程序。

②打印所有内容都压缩，属于硬件问题。需要返厂排查。

1、RP76使用色带架

2、如何设置黑标？

3、如何选择正确黑标设置工具？

4、如何设置黑标参数？

d) 切纸在黑标后：就是黑标到撕纸位置的距离长度。可先设置数值比发票长度少20mm， 开票后再根据打印的位置再去调整；

注：正常发票的长度规格有127mm、152mm、177mm

1、RP76II，RP76III的波特率要怎么调？

1）RP76II有拔码开关，可直接通过拨码开关来调节。

2）RP76III系列无法手动进行波特率修改，需要定制特定的波特率程序进行修改。RP76III的默认波特率为19200。目前波特率9600的机子是定制程序的。

2、76II系列针式打印机拨码开关的定义

3、RP76序列支持Andorid吗？

支持，已开发了安卓SDK

4、RP76III并口型号是？

DB25。

5、RP76II打印完，未到位切纸

新的驱动可以解决这个问题；