一、58mm小票打印机的清洁

1、清洁打印头

当打印机出现以下情况之一时，应清洁打印头：

（1）打印不清晰；

（2）打印的页面纵向某列不清晰；

（3）进纸噪音大。

打印头清洁步骤如下：

（1）关闭打印机的电源，打开上盖，如果有纸，将纸去除；

（2）如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；

（3）用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除打印头表面的灰尘、污点；

（4）等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖，重新试机打印。

2、清洁传感器

当打印机出现以下情况之一时，应清洁缺纸传感器：

（1）打印过程中，打印机偶尔终止打印，报警缺纸；

（2）缺纸不报警。

缺纸传感器清洁步骤如下：

（1）关闭打印机的电源，打开上盖，如果有纸，将纸去除；

（2）用柔软的棉布蘸无水乙醇（应拧干）擦除传感器表面的灰尘、污点；

（3）等待无水乙醇完全挥发后，合上上盖，重新试机。

3、清洁打印胶辊

当打印机出现以下情况之一时，应清洁打印胶辊：

（1）打印不清晰；

（2）打印的页面纵向某列不清晰；

（3）进纸噪音大。

打印胶辊清洁步骤如下：

（1）关闭打印机的电源，打开上盖；

（2）用柔软的棉布蘸中性清洗剂（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点；

（3）等待清洗剂完全挥发后，合上上盖。

注意：

（1）打印机日常维护时必须确保电源被关闭。

（2）不要用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子等工具划伤打印头、打印胶辊和传感器表面。

（3）不得使用汽油、丙酮等有机溶剂。

（4）等待无水乙醇完全挥发后，再打开电源继续打印。

二、58mm小票打印机清除卡纸的方法

当打印机发生卡纸时，首先关闭打印机的电源，打开打印机上盖，待打印头冷却后小心除掉被卡进去的纸，然后正确上纸，盖好上盖。选用推荐用的或同等质量的、符合规定宽度的打印纸不容易卡纸。

三、58mm小票打印机故障排除

打印机出现故障时，可参照本节进行相应处理。如果仍然无法排除故障,   请与经销商或厂家联系。

1、控制面板上的指示灯不亮

检查电源线是否正确地插入打印机、电源适配器和电源插座。检查打印机 的电源开关是否打开。

2、指示灯指示正常，但打印机不打印

运行自检以检查打印机是否工作正常。如果不能自检，请与经销商或 技术服务人员联系。

如果自检能正常进行，检查以下内容：

（1）检查打印机和计算机之间连线两端的接口。同时确认连线是否同时满足打印机和计算机的规格要求。

（2）打印机和计算机之间的数据传送设置可能不同。您可以使用自检打印出打印机的接口设置。如果打印机不能打印，请与您的经销商或技术服务人员联系。