RPP30便携标签打印机常见问题指导手册

一、打印机基本操作：

1.安装打印机

1.1电池安装

(1)安装或拔下电池时，请确保打印机的电源关闭。

(2)如下图2所示，拔下电池时，扣开电池卡扣，使用与安装电池相反的步骤。

1.2电池充电

待机充电：

将电源适配器插头插入电源插座,USB接口插入打印机。

充电接口AC:100V-240V(50/60Hz)。

充电中:电量指示灯电量显示槽滚动显示。

充电结束:电量指示图标显示满格。

蜂鸣器会"嘀"声警报。

警告！

如果使用非我公司提供或认可的电源适配器，可能损坏打印机。

充电中请勿取出电池。

备注：

可以在充电时打印。

设备支持快充功能，可在短暂充电后继续打印。

1.3纸宽调节使用

挡板扳手向上:锁定纸宽调节;挡板扳手向下:解锁纸宽调节。解锁纸宽调节方可调整纸宽大小，使用方法如下:

(1)根据纸宽调节纸宽大小，捏住纸宽挡板上方向左移动(如图1)

(2)手放置纸卷槽内移动纸宽调节块底部部件向左移动(如图2)

1.4打印机纸张安装说明

打印纸卷安装：

（1）拆掉打印纸卷上的封条;

（2）按下开盖键打开纸仓盖，拨动挡板扳手解除锁定，初步调节纸宽挡板至纸宽大小;

（3）将纸卷放进纸仓，微调纸宽挡板靠至纸卷，拨动纸宽挡板扳手固定;

（4）将纸张沿出纸口抽出一段，盖上纸仓盖。

备注：

(1)打印机使用的纸张规格纸宽:22-80mm(单边可调节)、纸卷最大支持直径:50mm。

(2)注意纸卷的方向。如果放反，将导致打印空白、空走纸现象。

1.5按键功能说明

开机：长按【电源键】3秒

关机：打印机处于开机状态时，长按【电源键】3秒

走纸：短按【走纸键】(连续纸模式下按【走纸键】，走纸约10mm

标签/黑标模式下，按【走纸键走纸到缝标处或走纸到黑标处】

自动休眠/唤醒：

休眠唤醒

当打印机开机状态下,10秒内没有按键操作或数据传输，打印机将自动进入休眠状态，按【电源键】或【走纸键】唤醒打印机

自动唤醒

接收到数据时打印机将自动唤醒

1.6屏幕显示图标说明

1.7设置功能说明

开机状态下(非休眠状态)长按设置/走纸键进入选项界面。

走纸键进入选项界面。

走纸键进入选项界面。

长按设置/走纸键:确认设置并退出。

1.8连接通讯接口

USB通讯

打印机提供USB端口，如图所示连接PC，可对打印机充电、设置参数、传输数据等

蓝牙通讯

蓝牙名称:RPP30-XXXX(蓝牙地址后四位)

蓝牙密码:默认0000

（1）安卓手机先在手机的蓝牙列表中找到该设备，点击连接，再用APP连接即可。

（2）苹果手机可在APP中直接连接，打印时会显示连接打印机界面;

如有出现输入密码页面请输入蓝牙密码:0000。

WIFI通讯（备选）

便携标签打印机可以提供WIFI通讯,支持STA模式,支持TPIK/AES加密，有效通讯距离小于或等于20米。

二、常见问题及处理方法：

2.1打印空白

（1）纸卷装反；请将打印纸重新换一个方向安装。

（2）指令类型错误，软件下发的指令类型与打印机指令类型不匹配；打印自检页查看打印机指令类型，通过按键切换到指令模式界面修改成与软件下发指令一致即可。

2.2打印模糊不清晰、出纸噪声大

需清洁打印头及胶辊（清洁步骤详见日常清洁保养）

2.3连续走白纸

（1）长按【走纸键】进行标签学习;

（2）进入设置界面进行标签学习。

2.4无法开机

（1）电池电量低，请连接电源线进行充电；

（2）充电后扔无法开机，请联系容大售后维修。

三、日常清洁保养

(1)打印头、胶辊请务必定期清洁，特别是当打印模糊质量下降时。

清洁打印头步骤如下:

关闭打印机的电源，打开上盖，如果有纸，将纸去除;

如果刚打印完毕，应等待打印头完全冷却；

用柔软的棉布蘸酒精擦除打印头表面的灰尘、污点;

等待酒精完全挥发后，合上上盖，重新试机打印。

清洁胶辊步骤如下:

关闭打印机的电源，打开上盖；

用柔软的棉布蘸中性酒精擦除打印胶辊；

等待酒精完全挥发后，合上上盖。

（2）如发现打印机内部进水，请立即关机并取出电池，并将打印机自然晾干。

（3）如果长时间不使用打印机，请取出电池单独存放。

（4）打印机外部和纸仓的清洁:请用拧干的湿布轻轻擦拭打印机表面和纸仓内部，注意湿布一定要完全拧干。